DIRITTO DI RECESSO

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• Il Consumatore che acquista prodotti e servizi direttamente dal sito www.opera-italiana.it, ha il diritto di recesso dal contratto così come previsto nella nuova direttiva 2011/83/UE, recepita dal D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21.

• Il cliente Consumatore potrà restituire i prodotti o rinunciare ai servizi acquistati entro 14 giorni dalla consegna del prodotto o dall’acquisto del servizio ed ottenere il rimborso del prezzo già pagato, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere alcun costo, fatta eccezione per il costo diretto della restituzione dei beni a LCA ITALIA SRL.

• Il Consumatore è altresì responsabile dei rischi connessi alle operazioni di trasporto per la restituzione del prodotto.

• Non è previsto diritto di recesso per il Cliente Professionista ovvero la persona fisica che agisce per scopi inerenti all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

• Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 14 giorni successivi alla consegna del prodotto o all’acquisto del servizio, di una comunicazione scritta alla sede di LCA ITALIA SRL, Via Marconi n. 2/3, 24021 Albino (BG), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

• La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine per posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso.

• Il diritto di recesso decade allorquando il prodotto restituito non sia integro, sia privo dell’imballo originale o abbia subito danni da trasporto non riconducibili alla consegna effettuata da LCA ITALIA SRL al Consumatore e non segnalati in precedenza.

• Il rimborso del prezzo pagato dal consumatore sarà effettuato da LCA ITALIA SRL entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso da parte del consumatore. Il rimborso avverrà tramite bonifico alle coordinate indicate dal consumatore nella comunicazione di recesso o tramite riaccredito sulla carta di credito utilizzata.

• Il consumatore dovrà restituire il bene entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato a LCA ITALIA SRL la volontà di recedere dal contratto. Tale termine si intende rispettato se il consumatore rispedisce il bene a LCA ITALIA SRL prima della scadenza del periodo di 14 giorni suindicato.